Lorsque j'ai commencé à m'intéresser aux contrats d'externalisation des déchets signés entre des collectivités et des groupes comme Veolia, je me suis vite heurtée à un mur de complexité et de jargon juridique. Ces documents, souvent longs de plusieurs centaines de pages, contiennent...
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Société
La téléconsultation s'est imposée dans ma vie comme dans celle de beaucoup...
Société
De très nombreux travailleurs temporaires me confient la même perplexité :...
Société
Je l'avoue : l'idée que mes informations médicales puissent circuler sans mon...
Enquêtes
Quand une nouvelle loi locale tombe, il est tentant d'y voir l'aboutissement...
Je l'avoue : l'idée que mes informations médicales puissent circuler sans mon accord me glace le sang. Les dossiers de santé en ligne — des comptes patients hébergés par des hôpitaux, des plateformes de télémédecine ou des services comme...
Quand une nouvelle loi locale tombe, il est tentant d'y voir l'aboutissement d'un débat démocratique sain : élus qui débattent, citoyens qui s'expriment, experts qui éclairent. Pourtant, il arrive que des intérêts privés — souvent de...
Quand je m'intéresse à la manière dont l'argent public arrive — et surtout est dépensé — dans ma commune, je pose toujours trois questions simples : quels fonds sont arrivés, pour quoi ont-ils servi, et comment le citoyen peut-il le...
Lorsque j'entends « rénovation urbaine », je pense d'abord aux habitants qui vivent au cœur du changement. Trop souvent, ces mots servent de prétexte à des opérations où les intérêts fonciers et les rendements l'emportent sur le bien-vivre...
Quand je réfléchis à Rouler durable, je commence toujours par me demander : quel est l'objectif réel ? Pour moi, il ne s'agit pas seulement de réduire des chiffres sur une fiche technique, mais de repenser la manière dont je me déplace,...
Quand il s'agit d'impôts, j'ai souvent l'impression que la distance entre une déclaration sereine et une facture salée tient à un fil. Le conseil impôts n'est pas un luxe : c'est un outil de prévention. Dans cet article, je veux partager ce...
J'ai remarqué, comme beaucoup d'entre vous sans doute, une hausse significative des consultations en santé mentale chez les 18-25 ans. Dans mon travail, j'entends régulièrement des témoignages d'étudiant·e·s, de jeunes travailleur·se·s et...
Lorsque j'observe les débats autour de la « smart city », je vois souvent deux camps qui s'opposent : d'un côté l'enthousiasme technologique qui promet des services publics plus efficaces, de l'autre la crainte d'une surveillance...
J'ai reçu, comme beaucoup d'entre vous, des messages d'inquiétude ces derniers mois : "Claire, que se passe-t-il si Revolut ou une autre néobanque fait faillite ? Mon argent est-il en sécurité ?" Ça tombe bien : c'est une question que je me...
J’ai l’habitude de commander plusieurs tailles et couleurs « au cas où » : c’est devenu une routine presque indolore grâce à des politiques de retours gratuits et ultra-flexibles. Mais depuis quelques enquêtes et entretiens avec des...